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- Reclutamiento: incorporar una persona a una función sostenida.
- Staffing: sumar capacidad cuando tu equipo dirige el trabajo.
- Proyecto: acordar entregables, alcance y criterios de aceptación.
- Quién coordina el trabajo pesa más que la duración.
Una necesidad tecnológica puede resolverse incorporando una persona, sumando capacidad a un equipo o contratando un trabajo con entregables. Para elegir, conviene mirar qué necesitás resolver y quién puede dirigir la ejecución.
La duración importa, pero no alcanza por sí sola para definir la modalidad.
Reclutamiento: incorporar una persona
El servicio de reclutamiento ayuda a buscar y evaluar perfiles para una incorporación. La organización necesita definir las responsabilidades del puesto, sus condiciones y quién va a acompañar a la persona cuando se sume.
Puede ser adecuado cuando existe una función sostenida y un equipo que puede integrarla. La decisión de contratación corresponde a la organización.
Staffing: sumar capacidad de trabajo
El staffing permite organizar la participación de profesionales en una necesidad de trabajo definida. Hay que acordar perfiles, dedicación, coordinación y condiciones de contratación.
Puede resultar adecuado cuando el equipo conoce las prioridades y puede dirigir el trabajo, pero necesita capacidad adicional. Las responsabilidades concretas dependen del acuerdo; no deben suponerse a partir del nombre de la modalidad.
Proyecto: acordar entregables y responsabilidades
Un proyecto organiza el trabajo alrededor de un alcance y unos resultados que puedan revisarse. La propuesta debe explicar qué se entrega, qué necesita aportar el cliente y cómo se aceptan los avances.
Puede ser adecuado cuando la organización necesita resolver una necesidad específica y quiere acordar la coordinación y ejecución como parte del servicio.
Compará estas preguntas
| Pregunta | Reclutamiento | Staffing | Proyecto |
|---|---|---|---|
| Qué se contrata? | Un proceso de búsqueda y selección | Participación de profesionales según el acuerdo | Trabajo definido por alcance y entregables |
| Quién define el trabajo cotidiano? | La organización que incorpora | Se acuerda; habitualmente participa el equipo cliente | Se organiza en la gestión del proyecto |
| Qué necesita preparar el cliente? | Perfil, condiciones e incorporación | Prioridades, coordinación y acceso a herramientas | Objetivos, referentes y criterios de aceptación |
| Qué se revisa? | Correspondencia del perfil y avance de la búsqueda | Dedicación, coordinación y desempeño del servicio | Cumplimiento y aceptación de entregables |
Tres situaciones para orientar la conversación
Ejemplo hipotético 1. Una empresa necesita cubrir una función estable de desarrollo y tiene liderazgo técnico. Puede empezar evaluando una búsqueda de reclutamiento.
Ejemplo hipotético 2. Un equipo ya tiene prioridades y coordinación, pero necesita capacidad adicional durante una etapa. Puede evaluar staffing.
Ejemplo hipotético 3. Una organización quiere implementar un circuito de gestión y necesita alcance, planificación y ejecución coordinados. Puede evaluar un proyecto.
Son situaciones orientativas. La contratación concreta requiere revisar contexto y responsabilidades.
Dónde entra RPO?
RPO es una modalidad para acompañar una parte o un conjunto del proceso de adquisición de talento. Puede evaluarse cuando la necesidad consiste en organizar varias búsquedas y su operación, con responsabilidades y seguimiento acordados.
No equivale por sí sola a staffing ni a la ejecución de un proyecto tecnológico. El alcance debe aclarar qué parte del proceso de recruiting asume el proveedor.
Antes de elegir, respondé estas cinco preguntas
- Necesitamos cubrir una función o entregar un resultado específico?
- Quién puede priorizar y coordinar el trabajo?
- Qué parte de la necesidad es permanente y cuál es temporal?
- Qué conocimiento necesita permanecer dentro de la organización?
- Con qué criterios vamos a evaluar que el servicio funciona?